Jan Grochocki
Copywriter
Od 10 lat piszę dla B2B, IT oraz digitalu i przekładam złożone technologie na język korzyści biznesowych.
Aby Twoja oferta brzmiała tak imponująco, jak działa.
Jesteś na spotkaniu z klientem…
...a Twój handlowiec tłumaczy mu, czym się zajmujecie. Klient uprzejmie kiwa głową, ale widać, że odpłynął gdzieś po trzecim slajdzie. Na koniec żegna się z Wami, obiecuje oddzwonić i tyle się widzieliście.
Bo Twoja technologia i rozwiązania nie są proste. A gdy zaczynacie je tłumaczyć językiem programistów, to brzmią niczym instrukcja rakiety kosmicznej.
Po iluś takich spotkaniach ktoś przepisuje Wam tę prezentację i opis produktu. Pokazujecie ją nowemu klientowi.
Ten robi wielkie oczy i przez moment nic nie mówi.
A potem odpowiada: W końcu rozumiem, co się do mnie mówi! Teraz już wiem, że tego potrzebuję.
Tym kimś jestem ja.
Ale na razie Twoje wyzwania wyglądają tak:
Masz stronę firmową, ale jej teksty brzmią jak u wszystkich w branży – poprawnie, bezpiecznie, nijako. Rozpływa się w morzu konkurencji.
Wiesz, że masz świetny produkt, ale Twoi specjaliści nie mają nawet godziny na napisanie artykułu. Case study leży od pół roku w szkicu, a konkurencja publikuje kolejne teksty. Wszyscy zgadzają się, że trzeba to wreszcie opublikować, ale nikt nie ma na to czasu.
Aktualne opisy produktów albo upraszczają je do banału, albo brzmią jak dokumentacja techniczna (bo napisał je programista). Poprosiłeś więc o pomoc sztuczną inteligencję i dostałeś gładki, poprawny tekst, który... jest tak nijaki, że mógłby opisywać dowolny produkt dowolnej firmy. Straciłeś tylko czas.
Próbowałeś już współpracować z copywriterem, ale trzeba było mu od zera tłumaczyć, czym jest DevOps, SSoT, SaaS albo czym różni się środowisko on-premise od chmury hybrydowej i jakie klient będzie miał z niego korzyści. Skończyło się na pięciu rundach poprawek i tekście, który w sumie i tak nadaje się do kosza.
Prezentacje i oferty istnieją w kilkunastu wersjach. Każdy handlowiec kopiuje ze starszych to, co mu pasuje, i dopisuje coś od siebie, więc klient słyszy trzy różne opowieści o tej samej firmie.
Dlatego mogę stworzyć takie treści, żeby Twoja firma...
Brzmiała
Treść, głos Twojej marki i jej ton – czyli to, co klient słyszy przy pierwszym kontakcie i co sprawia, że podejmuje decyzję.
To, jak Twoja marka mówi:
- w tekstach na stronie WWW
- w prezentacjach
- w tekstach „O nas”
- w opisach produktów i usług
- w nazwach
- w sloganach
- w strategii komunikacji
Budowała autorytet
Masz wiedzę, której Twoi klienci potrzebują – ale brakuje Ci materiałów, którymi do nich dotrzesz i które oni zrozumieją.
Do jej przekazania służą:
- artykuły eksperckie
- content marketing
- newslettery
- mailingi
- case studies
- white papers
- raporty
- wywiady
- podcasty
Przekonywała
Czyli sprzedawała merytoryką, siłą argumentu i logiczną ofertą, a nie sztuczną pilnością, emocjami i wykrzyknikami.
Służą do tego:
- landing pages
- strony produktowe
- kampanie
- sekwencje mailingowe w cyklach sprzedażowych
- reklamy
- lead nurturing
- oferty handlowe
- prezentacje
- pitch decki
Jak to wygląda w praktyce
Sekcja „O nas” firmy wdrażającej systemy IT
Przed
„Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z wieloletnim doświadczeniem, oferującą kompleksowe rozwiązania IT dla klientów z branży logistycznej.”
Po
„Robimy programy dla firm logistycznych. Zanim napiszemy pierwszą linijkę kodu, spędzamy dzień w magazynie klienta i patrzymy, jak pracują ludzie. Dopiero potem bierzemy się za projektowanie.”
Tytuł artykułu
Przed
„Zalety wdrożenia systemu klasy MES w przedsiębiorstwie produkcyjnym”
Po
„Co zmienia się w pracy kierownika zmiany, gdy zamiast tabelek w Excelu ma podgląd linii produkcyjnej w czasie rzeczywistym?”
Opis produktu
Przed
„Platforma umożliwia automatyczną synchronizację danych pomiędzy systemami ERP i CRM za pośrednictwem API.”
Po
„Zamówienie wpisane w CRM trafia do księgowości samo. Nikt nie przepisuje danych z jednego systemu do drugiego i nikt nie wpisuje ręcznie faktur do systemu.”
Przykłady są ilustracyjne i dotyczą fikcyjnych firm, nie moich klientów. Prawdziwe realizacje znajdziesz niżej.
Dla kogo pracuję?
Działy marketingu dużych i średnich firm
Działy handlowe
Agencje marketingowe i SEO
Startupy i SaaS
Małe biznesy
Robię to od ponad 10 lat.
Dlaczego to działa?
Przez ładnych parę lat pracowałem w agencjach digitalowych. Tam nauczyłem się copywritingu, ale także zdobyłem solidne tło marketingowe. Od kilku lat działam w IT i fintech.
Ale nie jako copywriter z doskoku piszący proste artykuły blogowe, tylko siedząc w tym samym pokoju co managerowie, product ownerzy, dyrektorzy handlu i sami handlowcy. Wielokrotnie widziałem, jak handlowiec zasypywał klienta żargonem programistów, a ten nic nie rozumiał. Widziałem też świetne produkty, które przegrywały z obiekcjami klientów, bo prezentacje mówiły więcej o firmie i o specyfikacji technicznej niż o korzyściach biznesowych. Stąd wiem, że treści w B2B to nie „fajny content”, tylko narzędzie sprzedaży.
I to było dla mnie najlepszą szkołą pisania. Dzięki temu piszę dziś materiały dla handlowców, prezentacje na konferencje, strony WWW, lead magnety, case studies, broszury targowe... i wszystkie inne rzeczy, które wspierają handlowców w tym, co najważniejsze – w domykaniu kontraktów.
Po pracy również zajmuję się pisaniem. Przez długi czas prowadziłem poczytnego bloga na temat historii książki i druku, introligatorstwa oraz kolekcjonowania książek. Oprócz tego bywam scenarzystą filmowym – mam na koncie nakręcony krótkometrażowy horror nawiązujący do legend słowiańskich.
Jak więc widzisz, pisanie i tworzenie treści nie tylko mój zawód, ale także sposób na życie.
Zrobiłem to już dla tych marek:
Prezentacje produktowe i konferencyjne, mailingi, materiały handlowe
Artykuły poradnikowe dla małych i średnich e-commerce
Artykuły poradnikowe dla przedsiębiorców
Artykuły na blog firmowy o marketingu, WWW, prowadzeniu newsletterów
Materiały komunikacji wewnętrznej dla znanego producenta wind
Publikacje sponsorowane
Treści marketingowe: mailingi, artykuły, case studies, strony WWW i wiele innych
End-to-end copywriting: kompleksowe materiały B2B dla firmy IT – prezentacje i broszury handlowe, teksty WWW, prezentacje produktowe, mailingi, strategie komunikacji dla produktów
Materiały B2B dla software house
Mailingi wewnętrzne dla określonych grup klientów
Ghostwriting – tematy z szeroko pojętego marketingu i social mediów. (Oczywiście nie mogę zdradzić, dla kogo).
Artykuły blogowe dla salonów Volvo.
Dowód? Potwierdzają to moi wcześniejsi klienci i przełożeni:
Janek kapitalnie łączy zrozumienie reguł marketingu z potrzebami działów sprzedaży. Dzięki ponadprzeciętnej kreatywności i rozwiniętym umiejętnościom komunikacyjnym doskonale układał współpracę wszystkich pionów zaangażowanych w procesy handlowe, pozyskując informacje od odpowiednich działów i tworząc bezpośrednio dla Key Account Managerów i Sales Directorów wysokiej jakości materiały handlowe i produktowe. Dowodem uznania skuteczności działania był szybki awans. Współpraca z Jankiem była niezwykle konstruktywna i rozwijająca.
Michał Sopiński
Sales Director, Onwelo
Miałem przyjemność pracować z Jankiem przy tworzeniu treści promujący produkt, materiałów marketingowych, artykułów czy prezentacji.
Pracowaliśmy na trudnej, technicznej materii, która wymagała dużej otwartości, elastyczności i nieszablonowe działania. Janek bardzo dobrze sobie z tym radził.
Spędziliśmy sporo czasu na poszukiwaniu rozwiązań i bardzo konstruktywnym, kreatywnym dyskursie. Efekty pracy Janka często przewyższały oczekiwania.
Janek to bardzo dobry, kreatywny copywriter i ciekawy człowiek z otwartą głową. Połączenie tych elementów sprawia, że warto mu zaufać.
Grzegorz Mandrysz
Kierownik Zespołu Managerów Sprzedaży ds. Klienta Strategicznego (B2B), Krajowy Rejestr Długów
Miałam okazję współpracować z Janem w zakresie tworzenia treści o specyficznym charakterze. Janek wie co robi, jest samodzielny (co jest niezwykle cenne we współpracy z copywriterami), a przy tym niezwykle kontaktowy i opanowany. Nawet, gdy terminy gonią, a uwagi się piętrzą ;)
Monika Fowler
Senior content specialist, Fabryka Marketingu
Masz pytania? Śmiało:
W przypadku prostych artykułów, tekstów na stronę czy landing pages orientacyjny cennik mogę podać po wysłaniu choćby pobieżnego briefu. W przypadku bardziej złożonych projektów – to zależy. (Tak szczerze: chyba nie spodziewałeś się innej odpowiedzi, prawda?) Ale orientacyjne stawki to: artykuł blogowy: 800-1200 zł, landing page/strona produktowa: od 1500 zł, strona WWW przy gotowej strategii: od 2500 zł.
W przypadku małych zleceń: 1-2 tygodnie, w przypadku większych – do kilku tygodni (albo i miesięcy – w zależności od projektu). Prowadzę równolegle kilka współprac, dlatego nie mam możliwości rozpoczęcia „od zaraz” – ale mimo tego napisz do mnie, zobaczymy, co i kiedy można zdziałać.
Tak, ale krótkie formy nie powstają w próżni, tylko również wynikają ze strategii komunikacji i celów marki oraz są częściami większych kampanii. Ale generalnie piszę wszystko, co wymaga precyzyjnej pracy ze słowem – od tekstów na stronę WWW i artykułów po kreacje na billboardy, newslettery, ebooki, scenariusze rolek czy explainery wideo. Format jest pochodną celu, nie odwrotnie.
Yes, of course.
Nie. Wiem, że czas Twoich ekspertów, PM-ów i handlowców to najdroższy zasób w firmie. Od Twojego zespołu potrzebuję zazwyczaj tylko jednego konkretnego spotkania (np. 45 minut), podczas którego pytam o podstawowe informacje nt produktu i o przewagi biznesowe, a nie o to, czym jest API. Co do reszty informacji – ile tylko mogę, robię we własnym zakresie (zgłębiam używane przez Was technologie, czytam Wasze dotychczasowe materiały i notatki, badam konkurencję i podobne rozwiązania). Z Twoimi ekspertami spotykam się tylko wtedy, gdy to naprawdę niezbędne.
Pamiętasz tę scenę na początku?
To teraz wyobraź sobie inny przebieg tego spotkania:
Twój handlowiec pokazuje nową prezentację. Klient się pochyla, słucha, pyta, notuje. Od pierwszego do ostatniego slajdu.
Na koniec nie żegna się uprzejmie – tylko pyta, kiedy możemy zacząć. Mówi, że miał jeszcze umówione spotkanie z konkurencją, ale je odwoła.
Różnica między tymi dwoma spotkaniami to nie nowy produkt, nie nowy handlowiec, nie nowa strategia sprzedaży. To inne słowa – tylko tyle.
Tylko tyle i aż tyle.
Jeśli chcesz, żeby Twoja firma wreszcie brzmiała tak dobrze, jak działa – napisz do mnie. Odezwę się w ciągu 24 godzin.